Ma ka lā 2 o Nowemapa, ua mālama ʻo Xiye i kahi ʻaha kūkā hoʻonaʻauao hoʻokele hoʻokele kūikawā me ke kumuhana kumu o "ka hoʻoikaika ʻana i ka lawelawe mea kūʻai aku a kau i nā mea kūʻai ma ke kikowaena". Ua manaʻo ka ʻaha kūkā e hoʻonui i ka ʻike lawelawe o nā limahana āpau, e kākoʻo i ka noʻonoʻo ʻana mai ka manaʻo o nā mea kūʻai aku, a aʻo i nā kumu waiwai o ka moʻomeheu Xiye, "ʻoiaʻiʻo a me ke aloha". ʻOiai ka nui o ka mea kūʻai aku, pono lākou e kamaʻilio me kekahi me ka ʻoiaʻiʻo, lawelawe maikaʻi i kēlā me kēia mea hoʻohana, a hoʻomāʻona iā lākou.
Ua hoʻomaka ʻia ka hālāwai me kahi leʻaleʻa koʻikoʻi a hoihoi, me nā alakaʻi kiʻekiʻe mai Xiye e hāʻawi mua i nā haʻiʻōlelo. Ua koʻikoʻi lākou i ka wā lawelawe i kēia lā, ua lilo ka lawelawe mea kūʻai aku kiʻekiʻe i mea nui o ka hoʻokūkū koʻikoʻi o kahi ʻoihana. No laila, pono ʻo Xiye e hoʻomau i ka wikiwiki o ka manawa a hoʻokomo hohonu i ka manaʻo o "customer-centric" i loko o kona puʻuwai a hoʻopuka i waho i kāna mau hana.
Ma ka hālāwai, ua loiloi a loiloi ka luna hoʻokele o ka hui i nā hihia i hala, e hōʻike pono ana i nā hoʻokō a me nā pilikia i kū ʻia e Xiye i ka lawelawe mea kūʻai aku i ka wā ma mua. Ua kuhikuhi ʻo ia ʻoiai ua hana maikaʻi ka ʻoihana i ka lawelawe ʻana i kāna mau mea kūʻai nui, aia nō kahi lumi no ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka mālama ʻana i kekahi mau mea kūʻai liʻiliʻi a me ka micro. I kēia hopena, e hana ʻo Xiye i nā ʻano hana, me ka hoʻonui ʻana i nā kaʻina lawelawe, ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka wikiwiki o ka pane, ka hoʻoikaika ʻana i nā lawelawe pilikino, a me nā mea ʻē aʻe, e hōʻoia i kēlā me kēia mea kūʻai ke manaʻo i ka hoʻolaʻa a me ka mālama ʻana o Xiye.
ʻŌlelo hōʻuluʻulu o ka hālāwai. Ua haʻi hou ka luna hoʻomalu o Xiye i ke koʻikoʻi o ka hana lawelawe mea kūʻai aku a kāhea aku i nā cadres hoʻokele e alakaʻi ma o ka laʻana, me ka ʻoi aku ka hoihoi a me nā hana kūpono, e hoʻoikaika pū i ka hana lawelawe o ka hui i kahi pae hou. Ua ʻōlelo ʻo ia ʻaʻole mākou e hoʻokaʻawale i waena o nā mea kūʻai nui a me nā mea kūʻai liʻiliʻi, ʻoiai ʻo lākou nā mea kūʻai aku, pono mākou e hāʻawi i ka lawelawe hoʻolohe. ʻAʻole pono ka lawelawe ʻana i nā mea kūʻai aku no nā alakaʻi kiʻekiʻe, akā he misionari pū kekahi e pono e hoʻokō i kēlā me kēia luna waena waena a me nā limahana o ka ʻāina. Me ke komo ʻana a me ka hoʻoikaika pū ʻana o nā limahana āpau e hiki ai ke hoʻokō maoli ʻia ka manaʻo o ka "customer-centric".
Ke nānā nei i mua i ka wā e hiki mai ana, e hoʻomau ʻo Xiye i ka ʻikepili lawelawe o "customer-centric, lawelawe ʻoiaʻiʻo i kēlā me kēia mea hoʻohana", e hoʻomau mau i nā hiʻohiʻona lawelawe a me nā ʻano hana, a hāʻawi i nā mea kūʻai aku i nā ʻike lawelawe ʻoi aku ka maikaʻi. Ma ka manawa like, e hoʻoikaika hou ka hui i ka hoʻomaʻamaʻa kūloko a me ka hoʻokele, hoʻonui i ka ʻike lawelawe a me nā mākaukau ʻoihana, a e hōʻoia i kēlā me kēia limahana e lilo i mea haʻiʻōlelo a hoʻolaha i ka hōʻailona o ka hui.
ʻAʻole kēia hālāwai i kuhikuhi wale i ke kuhikuhi no Xiye e hoʻoikaika i ka hana lawelawe o ka mea kūʻai aku, akā ua hoʻoulu hou i ka hoihoi a me ka noʻonoʻo o nā limahana. Ke manaʻoʻiʻo nei au me ka hoʻoikaika pū ʻana o nā limahana āpau, ʻoiaʻiʻo e hoʻolauna ʻo Xiye i kahi lā ʻapōpō maikaʻi loa.
Ka manawa hoʻouna: Nov-05-2024